La réservation (après confirmation de notre part) et/ou l’achat d’un titre de transport implique l’acceptation pleine et entière des Conditions Générales énoncées ci-dessous. Elles régissent les relations contractuelles qui lient les personnes figurant sur la réservation et Blue Lagoon Taxiboat (le transporteur).
Conditions générales de vente
- Le Transporteur s’engage à transporter le passager à bord d’un navire répondant aux normes de sécurité en vigueur, manœuvré par un skipper professionnel diplômé.
- Le Transporteur déclare être titulaire d’une assurance professionnelle, cette assurance ne couvre pas les vols et pertes des effets personnels des personnes transportées, ni les dommages causés à autrui et aux passagers pendant les déplacements terrestres ou activités annexes (baignade, apnée, promenade à terre etc…).
En cas d’annulation de la part du Passager, pour quelque motif que ce soit, le transporteur se réserve le droit de conserver une partie du prix de la croisière à hauteur de :
- 10% du prix total du titre de transport retenus au titre de frais de dossier si l’annulation a lieu plus de 1 semaine avant le départ
- 50 % de l’acompte versé si l’annulation a lieu moins de 24 H avant le départ
- 100 % de l’acompte versé en cas de non présentation au départ.
En cas de force majeur (conditions météorologiques, avaries techniques etc.) le transporteur se réserve le droit:
- de modifier l’itinéraire ou l’heure de départ ou de retour.
- d’annuler la croisière
Si le Transporteur se trouvait dans l’obligation d’annuler la croisière, l’acompte serait remboursé dans son intégralité, sans cependant ouvrir des droits à une indemnité.
Les bagages et biens personnels de chaque Passager restent sous la surveillance et sous la responsabilité de leur propriétaire. Le Transporteur décline toute responsabilité quant à la perte et aux dommages occasionnés aux bagages ou aux biens (particulièrement les objets fragiles et électroniques) du Passager en l’absence de faute caractérisée de la part du Transporteur ou du personnel d’équipage.
Conditions générales de sécurité
Le Passager, déclare s’être renseigné sur les aptitudes nécessaires au type de voyage, et garantit qu’il est en état de faire ce voyage et que son comportement ou son état ne compromettra pas la sécurité du bateau et n’incommodera pas les autres passagers.
Le Passager s’engage à conserver à tout instant un comportement approprié à la navigation sur un bateau de transport de manière à ne pas entraver la santé et la sécurité des autres personnes à bord. Le Passager s’engage également à respecter l’ensemble des consignes de sécurité et injonctions faites par le Transporteur. Les mineurs non accompagnés et les animaux ne sont pas accepté à bord.
La responsabilité éventuelle du Transporteur en cas de dommages subis par suite de décès ou de lésion corporelle d’un Passager ou de perte ou dommage survenu aux Bagages, sera pris en compte que si la preuve que cet accident résulte d’une faute caractérisée du Transporteur est avérée.
Toute réclamation devra être adressée de manière circonstanciée au Transporteur le jour même dans le cas d’un problème avec un bagage, ou dans les trois jours dans le cas d’un problème physique.